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Tu donación se transfiere a la entidad receptora; solo se descuentan las comisiones de la pasarela de pago, que publicamos.
Transparencia en cada etapa. Tu ayuda sigue un camino verificado desde el primer momento.
Verificamos la emergencia y creamos un portal único con toda la documentación
Así es como puedes seguir cada euro de tu donación en tiempo real
Día 1 — Inmediato
Donación recibida y confirmada
Tu datos y tu dinero están protegidos por los mejores estándares de seguridad
Cumplimiento total con la regulación europea de protección de datos
Todos nuestros proveedores están auditados y verificados regularmente
Sistemas avanzados de detección y prevención de fraude
Resolvemos tus dudas para que puedas donar con total confianza
Sí, puedes solicitar un reembolso dentro de los primeros 14 días si la campaña no ha comenzado la distribución.
Normalmente entre 7-21 días desde que se alcanza el objetivo, dependiendo de la ubicación y tipo de emergencia.
Trabajamos con organizaciones locales, medios verificados y realizamos validación in-situ cuando es posible.
El 100% de las donaciones a causas se transfiere a la entidad receptora, una vez descontadas las comisiones de la pasarela de pago, que publicamos de forma transparente. Los costes operativos de la plataforma se financian con las cuotas de socios y con las donaciones al fondo general.
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Los donantes contribuyen de forma segura con trazabilidad documentada
Verificamos cada donación y planificamos la logística de entrega
Entregamos la ayuda y documentamos todo con evidencias verificables
Generamos certificados finales con la trazabilidad documentada
Día 1-2
Fondos verificados y asignados a campaña
Día 3-7
Material médico en camino al centro de salud
Día 7-14
Certificado con trazabilidad documental y evidencias
Esta información es pública y verificable
Toda la comunicación cifrada y firmada digitalmente